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issoeccoはテキスタイルを中心とした
インテリアのオリジナル商品をお届けするショップです。

SHOPPING GUIDE

お買い物方法

 オンラインショッピングページから、ご覧になりたいアイテムのカテゴリー(BED・KITCHEN・BATH・・etc)を選びクリックします。ご覧になりたい商品の、商品詳細をクリックするとより詳しい情報が表示されます。

 欲しい商品が見つかったら、カラーやサイズを確認して「カゴに入れる」ボタンを押してください。ショッピングカートのページが表示されます

 カートのステップに従って、必要事項を入力してください。
 お会計確認ページにて、商品詳細・総合計金額・送り先など再度ご確認ください。

 お買い上げ成立後、自動的にお買い上げの確認メールが届きますので、内容をご確認下さい。その後商品発送時に担当者よりご案内メールをお送りいたします。

お支払い方法

【お支払方法】
お支払方法は、銀行振込み・郵便振替・代金引換のどれかをお選び下さい。

【銀行振込み】
商品到着後、10日以内にご入金お願い致します。
※振込み手数料はお客様のご負担となります。予めご了承下さい。

【郵便振替】
商品と一緒に郵便局の払込取扱票を同封しますので、商品到着後10日以内にご入金お願い致します。なお、振込み手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。また、ご入金の証処となりますので、控えは半年間の保管をお願い致します。

【代金引換(ヤマト コレクトサービス)】
商品到着時に商品と引き換えに代金をお支払い下さい。代引き手数料(全国一律・税込み¥315)はお客様負担でお願い致します。お忙しい方や、小さなお子様がいらっしゃる方には、こちらが便利です。

税込み合計金額が1万5千円以上の場合は代金引換のみとさせて頂きます。
この場合、代引き手数料はいただきません。
カート上で、銀行振込み・郵便振替を選択しても、こちらで自動的に代金引換と切り替えさせて頂きますので、予めご了承下さい。
ご注文後、担当者より詳細について別途メールでご連絡させて頂きます。

ご入金について

お支払期限は、商品到着後10日以内となりますので、お支払期限はどうかお守り下さい。なお、10日以上たってもご入金の確認が取れない場合は、担当者よりご連絡させて頂きます。

送料

商品はヤマト便にてお届けしております。
送料は基本的に以下のとおりです。
10,000円以上(税込み)お買い上げの場合は送料無料です。
※発送先は、日本国内に限らせていただきます。
※一部離島につきましては別途ご連絡させて頂きます。
※家具につきましては下記の送料と異なりますので、別途ご連絡させて頂きます。

送料一覧表

お買い上げ金額が1万円以内の場合、下記の通り送料を御請求させていただきます。(家具をのぞく)

北海道 北海道
¥1,000
東北 青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島
¥700
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨
¥600
信越 新潟・長野
¥600
北陸 富山・石川・福井
¥600
中部 静岡・岐阜・愛知・三重
¥600
関西 大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山
¥700
中国 鳥取・島根・岡山・広島・山口
¥800
四国 徳島・香川・愛媛・高知
¥900
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
¥1,000
沖縄 沖縄
¥1,100

※一部離島につきましては別途ご連絡させていただきます。
※家具につきましてはご連絡のうえ、別途御請求させていただきます。

ご配送について

 ご注文後7日以内に発送いたします。オンラインショッピング上の商品は、在庫のあるものを掲載していますが、在庫切れとなった場合やお取り寄せの場合には別途、入荷日や発送日などをご連絡させていただきます。
 発送時又は、発送後に担当者よりご案内メールをお送りいたします。

【返品・交換について】
 商品には万全を期しておりますが、万一、不良品をお届けしました場合には、返品・交換を承ります。商品到着後2日以内にメール又はお電話又はファックスでご連絡下さい。返品送料は当店が負担し、新しい商品を発送いたします。
 お客様のご都合による返品・交換の場合は、商品到着後1週間以内にメール又はお電話にてご一報下さい。
 この場合の返品送料は、お客様負担となります。送料元払いにてご返送ください。1度ご使用になられたものや、リネンテープ・生地・ハギレは返品をお受けできませんので、予めご了承下さい。